تحدث مع خبراء السوق الرياضي لدينا وابدأ في تحقيق الربح اليوم
مرحبًا بكم في ناشي، المنصة المتكاملة لإدارة الأكاديميات والفرق والمواسم الرياضية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم نحن في ناشي (“نحن”) بجمع معلوماتكم واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا (ويُشار إليها مجتمعة بـ “الخدمة”).
باستخدامكم لخدماتنا، فإنكم توافقون على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها.
أ. المعلومات الشخصية التي تقدمها:
بيانات الحساب: عند التسجيل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، الجنس، رقم الهوية الوطنية/جواز السفر (للتحقق من الهوية، خصوصًا بالنسبة لكشافين المواهب).
بيانات اللاعب: بالنسبة للاعبين، يشمل ذلك إحصائيات الأداء، وسجلات الحضور، ومهام الفريق، والوسائط (الصور/مقاطع الفيديو) التي يقوم الآباء أو المؤسسات بتحميلها.
بيانات الوالدين: المعلومات المرتبطة بالأطفال التابعين، تفاصيل الدفع الخاصة بالفواتير، والوسائط التي تم تحميلها نيابة عن الأطفال.
بيانات المؤسسة/الفريق: تفاصيل عن المؤسسة والفرق والمشرفين والمدربين، والمعلومات المالية لطلبات الدفع.
بيانات كشاف المواهب: بيانات الاعتماد المهنية، تفاصيل الاشتراك، ووثائق التحقق من الهوية.
بيانات الاتصال: محتوى الرسائل ضمن خدمة الدردشة المصغّرة، منشورات موجز الوسائط الاجتماعية، التعليقات، وأي اتصالات أخرى ترسلها أو تستقبلها من خلال الخدمة.
البيانات المالية: معلومات الدفع (مثل بيانات بطاقة الائتمان أو الحساب البنكي) لمعالجة الاشتراكات والفواتير والمدفوعات. ملاحظة: لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان الكاملة على خوادمنا؛ تتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع آمنة من جهات خارجية.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية دخولك إلى الخدمة واستخدامك لها، مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت الذي تقضيه على الصفحات، وروابط الإحالة.
بيانات الجهاز: معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه، بما في ذلك نوع الجهاز، المعرفات الفريدة للجهاز، ومعلومات الشبكة المحمولة.
بيانات الموقع: قد نجمع معلومات عامة عن الموقع (مثل المدينة، الدولة) استنادًا إلى عنوان الـ IP الخاص بك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، منها:
تقديم الخدمة وصيانتها: تشغيل، صيانة، وتحسين وظائف منصة ناشي.
إدارة الحساب: تسجيلك كمستخدم، إدارة ملفك الشخصي، وتوفير ميزات مناسبة حسب دورك (لاعب، ولي أمر، مدرب، إلخ).
معالجة المعاملات: إدارة الاشتراكات، الفواتير، وطلبات الدفع.
تسهيل التواصل: تفعيل ميزات الدردشة، التفاعل على الموجز الاجتماعي، وإرسال الإشعارات (مثل الإشعارات الفورية والبريد الإلكتروني) المتعلقة بالفعاليات وتحديثات الفريق والإعلانات.
تعزيز الأداء والتطوير: تتبع أداء اللاعبين، إنشاء تقارير، وتقديم رؤى للمدربين والمؤسسات.
لكشافي المواهب: تمكين كشافين المواهب من البحث عن اللاعبين والتواصل معهم ومع أولياء أمورهم بناءً على معايير محددة. (ملاحظة: بيانات أداء اللاعبين تكون دومًا مرئية للمشتركين من كشافين المواهب).
تحسين الخدمة: تحليل أنماط الاستخدام، تحديد الاتجاهات، وجمع معلومات ديموغرافية لتحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة.
الأمان ومنع الاحتيال: حماية أمان وسلامة الخدمة ومنع الأنشطة الاحتيالية.
اللاعبون، المدربون، المشرفون، أصحاب المؤسسات: يتم مشاركة المعلومات المتعلقة بإدارة الفريق، جدولة الفعاليات، وتتبع الأداء ضمن الفرق أو المؤسسات ذات الصلة.
أولياء الأمور: يمكنهم عرض أداء طفلهم المرتبط، الفعاليات، والموجز.
كشافو المواهب: يتمتع المشتركون بإمكانية الوصول إلى بيانات أداء اللاعبين ومعلومات التواصل مع أولياء الأمور (للمراسلة المباشرة).
مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك مع أطراف خارجية تقدم خدمات بالنيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات، الاستضافة، التحليلات، ودعم العملاء. ويلتزم هؤلاء المزودون بحماية معلوماتك.
في حالات نقل الأعمال: في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية.
لأسباب قانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابةً لطلبات رسمية من جهات حكومية (مثل أمر محكمة أو جهة حكومية).
بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك الصريحة.
4. أمان البيانات
نقوم بتطبيق تدابير أمان قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. يشمل ذلك التشفير، الجدران النارية، وبيئات الخوادم الآمنة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يُطلب أو يُسمح بفترة احتفاظ أطول بموجب القانون. عند إنهاء الحساب أو طلب الحذف، سنقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتك، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتشغيلية.
6. حقوقك
حسب الولاية القضائية التي تنتمي إليها، قد تكون لك الحقوق التالية بخصوص معلوماتك الشخصية:
الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات (مثل الالتزامات القانونية).
الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
نقل البيانات: طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
7. روابط الجهات الخارجية
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها نحن. نحن لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطركم بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
